O CÚMULO do mau atendimento na RIGON Suzuki em Curitiba.

[Juliano Assimila]

Aconteceu com um parceiro meu... serei breve.

Comprou uma GS500 na RIGON em Curitiba. Com muito esforço conseguiu 19500 + 1 ano de seguro. Como a moto ainda ia chegar, deu um cheque com a entrada. Na verdade, pra poupar folha de cheque, pagou logo integralmente. A moto chegaria em 7 dias.

Chegando a moto... fizeram a revisão de entrega, e não é que não conseguiram ligar???? Ficaram uma meia hora... até tranco tentaram dar. Não ligou. Pediram prazo pra fazer uma segunda revisão de entrega, mas o comprador negou. Exigiu o dinheiro de volta.

Teve que falar com o gerente, pois é claro que não queriam desfazer o negócio. Quiseram cobrar dele 10% de taxa por ter desfeito o negócio!!! (o negócio da moto que não liga que nunca foi retirada da loja). Alegaram cláusula de contrato... (contrato que ele não assinou, pois só tinha pego um recibo de pagamento).

O gerente veio de palhacada: Vou te cobrar 10% de negócio desfeito... O comprador respondeu na mesma moeda: Vou te cobrar juro desse dinheiro que eu te EMPRESTEI.

Depois de muito brigar com o gerente, a loja está pra fazer um depósito talvez hoje, do valor integral, para devolver o dinheiro.

Só não me impressiono mais com a moto não ter ligado pois já usei o serviço de oficina e sei a PORCARIA que é o serviço de oficina de lá.

Também não estou tão surpreso com a atitude do gerente de cobrar pra desfazer um negócio que não foi feito, de entregar moto estragada e achar que tem razão, porque já bati boca lá e sei como é PÉSSIMO o atendimento a clientes.

INCRÍVEL como esses caras fazem tudo errado e não admitem de maneira nenhuma que estão errados.

É o que eu sempre digo: Autorizada, é pra comprar moto e SUMIR de lá... Levar moto em autorizada é pedir pra te estragarem a moto.

Fica aí o registro. RIGON Suzuki, que há muito tempo tem fama de ser péssima em vários aspectos: A pior da cidade, talvez uma das piores do Brasil!!!!

[rafaexpress]

UAEhUeheuHEuH não me assusta essa moto não ter funcionado, ela já nasceu morta kkkkkkkkkkkkkk

Terrível esse atendimento hem! No mínimo eles deveriam dizer que iam pegar OUTRA MOTO ZERO pra substituir esse impasse OU dar um desconto nas revisões pelo transtorno, mas como ninguém quer perder NADA está ai o resultado.

[Bruno_Ctba]

Eu nunca mais piso lá também. Quando eu fui comprar uma bolha para a Ex-intruder, encomendei um lá, a bolha que eu queria era fumê e ia presa no farol. ok. Quando cheguei para buscar, eis a surpresa, queriam me vender uma trasparente universal, teimaram de todo jeito que era a que eu tinha encomendado, No final, depois de mais uma semana conseguiram a que eu queria e ainda me venderam de má vontade!
É complicado msm!

[crique_aqui]

Pra uma empresa desse naipe ainda estar de portas abertas a explicação só pode ser aquele velho ditado: "Todo dia nasce um otário."

E é pq já tem má fama...

Arreda tinhoso.

[Rodrigo - Ctba]

O serviço é uma bosta, mas costumam ter preço bom p/ venda e disponibilidade de peças.

Flws

[Carlos_GS500]

Por isso vou lá sabado tomo café.

Pergunto de um monte de moto e digo que vou comprar na suzuki barigui!!!

Já fiz de comprar uma jaqueta. Fui lá na rigon, vi se era boa. E falei: VALEU VOU ENCOMENDAR LÁ NA BARIGUI PQ É MAIS PERTO DA MINHA CASA!!!

[Rodrigo - Ctba]

Ah, tinha uma vendedora patcha gostosa uma época... eu pedia sempre p/ ver as jaquetas penduradas láááá em cima...

Flws

[Carlos_GS500]

Ah, tinha uma vendedora patcha gostosa uma época... eu pedia sempre p/ ver as jaquetas penduradas láááá em cima...

Flws

Rose???

[Rodrigo - Ctba]

Ah, tinha uma vendedora patcha gostosa uma época... eu pedia sempre p/ ver as jaquetas penduradas láááá em cima...

Flws

Rose???

Que rabeta!

[jsamuel]

Achei correta a atitude do comprador, eu teria feito o mesmo.

[Russo]

Ah, tinha uma vendedora patcha gostosa uma época... eu pedia sempre p/ ver as jaquetas penduradas láááá em cima...

Flws

Rose???

Que rabeta!

Não me lembro o nome, mas era uma "morenuda" gostozuda e tesuda, eheheheheheheh...

[LUCIO]

Engraçado que a Suzuki como montadora deveria estar a par dos fatos e cair de pau nesses caras... tem que descredenciar uns merdas desses...

[braniak]

Ah, a Rigon.. algumas idas e vindas, telefonemas, dias a menos de vida, stressando com eles.
Após retirar a Pequena, levei pra trocar óleo 1 vez e só. Nunca mais pisei lá..

De qualquer forma, eles estão amplamente amparados pela JToledo que, ao tomar conhecimento dos fatos, não faz absolutamente nada.

[eclinck]

Trabalho numa empresa que tem lojas do tipo franquia por todo o Brasil.

Sempre tem o cara que não sabe ou não quer tocar a loja de maneira correta ou coerente.

Depois de muito processo pra cima da marca e outros acontecimentos resolveram investir no treinamento da rede.

Do dono da loja à faxineira. São milhões investidos anualmente.

[crique_aqui]

Engraçado que a Suzuki como montadora deveria estar a par dos fatos e cair de pau nesses caras... tem que descredenciar uns merdas desses...

Eles estão cagando e andando pro lance!

[Dede]

Isso ultrapassa em muito o mau atendimento, é caso de falta de caráter e hombridade mesmo.

Assim como o caso do motoboy aqui do forum que quase foi agredido por conta da profissão, só por reclamar de um pneu vagabundo que comprou numa loja.

[Russo]

Engraçado que a Suzuki como montadora deveria estar a par dos fatos e cair de pau nesses caras... tem que descredenciar uns merdas desses...

Eles estão cagando e andando pro lance!

Lúcio: o que é a Suzuki no Brasil? É um cara chamado João Toledo, que tem exatamente a mesma mentalidade dos donos das suas concessionárias.

[Orly]

Uehhh o Cara não foi no procon reclamar????

[Nny]

O gerente veio de palhacada: Vou te cobrar 10% de negócio desfeito... O comprador respondeu na mesma moeda: Vou te cobrar juro desse dinheiro que eu te EMPRESTEI.

Mandou bem o cara, pra acabar a conversa deu uma bela duma voadora na boca do gerente!

A rigon é ruim mesmo, até pra vender os caras fazem corpo mole. Parece que eles estão fazendo o favor de aceitar a tua grana. Fala para o teu amigo, se ele ainda estiver afim de comprar uma Suzuki, pra ele ir na MotoCentro. Eu estou cogitando uma compra lá, e além da negociação com eles ser mais fácil, o atendimento deles é nota 10.

E outra, na Motocentro eu acho que ele baixa este preço fácil fácil.

[Juliano Assimila]

Nny,

Ele comentou da moto Centro também. Disse que o Adriano de lá é gente boa. Fez fácil os 19500 + seguro, enquanto que na Rigon, só faltou ficar de joelhos pra fazerem este mesmo preço.