Mais uma da Star News - BMW - ligação p o dono - pg10

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lchicralla
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Mais uma da Star News - BMW - ligação p o dono - pg10

Mensagem por lchicralla »

Mais uma piada da Star News.

Marquei a revisão dos 10.000km da GSA faz 2 semanas e eles confirmaram, dizendo que estariam esperando.

Sexta (04/09) cheguei cedo e deixei a moto às 9h para a revisão.

O indivíduo de ‘nome’ Zézo recebeu a moto e disse que só poderia entregar a moto no final do dia, o que eu já esperava.

Ao final do dia, depois de pagar a revisão (R$850), já ao sair com a moto, reparei que o aviso de revisão no painel ainda alertava que era preciso fazer a revisão.

Após localizar o tal Zézo, ele me informou que o cabo que conecta o computador à moto não estava na Concessionária e que não teria como fazer para apagar a informação no painel.

Essa conexão, além de identificar problemas na moto, repassa a uma central da BMW as informações sobre aquele veículo. Assim, uma vez conectado ao sistema, em qualquer lugar vc saberá o histórico do veículo.

Agora eu pergunto: se as diversas verificações são feitas pelo computador após a conexão do cabo à moto, como eles fizeram a revisão na moto????

Provável resposta: Não fizeram porra nenhuma de revisão.

Provavelmente só trocaram óleo de motor e de carda, filtro de óleo e filtro de ar e me entregaram a moto.

Espero ao menos que tenham realmente trocado o óleo, pois já não confio mais nessa tal de Star News Comércio de Veículos Ltda.

Como que eles recebem uma moto para revisão sem estarem de posse do cabo que faz as verificações no sistema da moto?

Se fossem honestos, ao menos diriam o que se passou. Mas não, sequer comentaram que não passaram o scaner na moto. Eu é que, ao acaso, reparei que ainda havia uma luz no painel.

Achei tremenda má-fé da empresa e das pessoas.

A solução que me deram foi passar lá outro dia para eles conectarem a moto ao computador.

Porra!!! Como não pensei nessa solução simples! É só eu andar mais 2.200km (1.100km de ida / 1.100km de volta) e passar lá para eles conectarem o scaner. Quero saber quem vai pagar o custo dessa pequena volta no quarteirão.

Entrarei em contato amanhã (quarta-feira) com o SAC da BMW para pedir solução.

Só quero ver o que vão falar.

Fica aqui registrada minha nova indignação com a Star News.

Abraços.
Editado pela última vez por lchicralla em 11 Set 2009, 11:43, em um total de 2 vezes.
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Rehbein
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Re: Mais uma da Star News - BMW

Mensagem por Rehbein »

:-? :x :-XX

Sem comentários....

Abraços.
"Você já abraçou sua moto hoje?"
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tarik
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Re: Mais uma da Star News - BMW

Mensagem por tarik »

concessionária é concessionária independente de marca pode ser dafra, honda ou bmw

o pessoal só pensa em vender esquece de dar mais atenção ao pós-venda. Garanto que se existisse esse cabo para faturar a moto na hr da venda no mesmo dia eles arrumariam outro.... agora como é pos-vendas.....
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rsolani
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Re: Mais uma da Star News - BMW

Mensagem por rsolani »

Cacete, mas nem BMW se salva aqui no Brasil...
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Tio
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Re: Mais uma da Star News - BMW

Mensagem por Tio »

rsolani escreveu:Cacete, mas nem BMW se salva aqui no Brasil...
Cobrar os caras sabem: 850 mangos! Caráleo...
"O socialismo dura até acabar o dinheiro dos outros"
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rsolani
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Re: Mais uma da Star News - BMW

Mensagem por rsolani »

diniz escreveu:
rsolani escreveu:Cacete, mas nem BMW se salva aqui no Brasil...
Cobrar os caras sabem: 850 mangos! Caráleo...
A troca de óleo mais cara do mundo.
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Gelous
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Re: Mais uma da Star News - BMW

Mensagem por Gelous »

Lacraia, mas vc pede não pede?

Porra, essa merda dessa Star News já fez de tudo contigo e vc continua levando lá, tá parecendo mulher de malandro! rsrsrs

Vai no Procon, já faz reclamação, manda também pro SAC BMW, anota tudo, datas, horários, nome dos funcionarios, e entra com uma ação no juizado especial para pagarem suas despesas. Isso é O MÍNIMO que podem fazer.
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motos_velozes
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Re: Mais uma da Star News - BMW

Mensagem por motos_velozes »

procommm cara fode com esses caras, sem dó mesmooooooooooooo
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lchicralla
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Re: Mais uma da Star News - BMW

Mensagem por lchicralla »

Cara, antes de marcar a revisão, consultei o Rehbain que me recomendou o mecânico de lá.

Disse que o Fernando - mecânico - é bem conceituado no Sul.

Todavia, fonte segura me informou que o tal Fernando não estava em Curitiba neste fim de semana que passou. Ele estava socorrendo uma BMW fora do Estado do PR por conta do SAV - serviço de socorro às BMW na garantia.

Provavelmente, o cabo estava com ele.

Bando de filhos da puta estelionatários!

Pior é que não queriam carimbar o manual. Disseram que não precisaval.

Porra!!! Como não precisa??? Eu só fui lá para eles carimbarem o manual. Minha preocupação é poder reclamar com a BMW caso a moto quebre.

Mas só depois fui juntando o quebra-cabeça e percebi porquê eles não queriam carimbar o manual.

Aliás, nem conferi para ver se assinaram abaixo do carimbo.
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Gaucho

Re: Mais uma da Star News - BMW

Mensagem por Gaucho »

lchicralla escreveu:
Provavelmente só trocaram óleo de motor e de carda, filtro de óleo e filtro de ar e me entregaram a moto.
Cardin (cardã) Eu duvido q trocaram
revisaõ cara da porra. :-(
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lchicralla
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Re: Mais uma da Star News - BMW

Mensagem por lchicralla »

motos_velozes escreveu:procommm cara fode com esses caras, sem dó mesmooooooooooooo
Se o SAC da BMW disser que não há como fazer revisão segura na moto sem passar o Scanner, aí é procon na certa!
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Nny
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Re: Mais uma da Star News - BMW

Mensagem por Nny »

Procon neles. Não é possível tudo o que eles já enrolaram para o teu lado. Faz barulho! Não deixa isso quieto não. :-(
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fellipão
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Re: Mais uma da Star News - BMW

Mensagem por fellipão »

FAça de novo a revisão e peça o reembolso desta mais as despesas de viagem, obviamente...
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Albert
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Re: Mais uma da Star News - BMW

Mensagem por Albert »

Mas que merda, lchicralla (acertei sem olhar...)
Liga no SAC, se tiver ouvidia liga tbm... Faz barulho, não deixa isso quieto não...
A culpa é minha e eu coloco ela em quem eu quiser!

DT200 *09/2002 - †12/2004
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evandro_falk
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Re: Mais uma da Star News - BMW

Mensagem por evandro_falk »

Que horror!!! :shock: :shock: :shock:
E eu aqui pensando que somente alguns concessionários da Yamaha e Suzuki que enfiassem a faca sem fazer nada nas motos por pura má fé.

Nem os donos de BMW escapam de extorsão... lamentável!!!
YS 250 07/08
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Mahatma Gandhi
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lchicralla
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Re: Mais uma da Star News - BMW

Mensagem por lchicralla »

Gaucho escreveu:Cardin (cardã) Eu duvido q trocaram
revisaõ cara da porra. :-(
Pior é que ainda me empurraram um aditivo de R$40 (Molikote). :x

Melhor nem procurar o preço dessa porcaria no mercado para não passar mais raiva.
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marciobandit
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Re: Mais uma da Star News - BMW

Mensagem por marciobandit »

puxa que pena hein
conheco todos da star news e sempre fui muito bem tratado la
inclusive comprei minha b12 la
fico triste pos vc lacraia
eu ate indicava a loja pra todos
mas fazer oque ne
boa sorte na proxima e nao deixe baratonao
cbr600rr.......ate que anda bem a magrelinha.
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Rodrigo Paula
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Re: Mais uma da Star News - BMW

Mensagem por Rodrigo Paula »

Que merda hein Lacraia???????????
Putz agora eu fiquei de cara.
Nem BMW está perdoando.

Abraço
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Anzolim
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Re: Mais uma da Star News - BMW

Mensagem por Anzolim »

Porque a revisao tem q ser na Star News?
Não pode ser em qualquer concessionária não??
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Gelous
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Re: Mais uma da Star News - BMW

Mensagem por Gelous »

Anzolim escreveu:Porque a revisao tem q ser na Star News?
Não pode ser em qualquer concessionária não??
Porque ele sofre de amores pela Star News, só pode! :lol:
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